殘疾人來(lái)看病,這樣走,方便得很!
停車
車輛入口處旁邊,我們?cè)O(shè)置了方便殘疾人上下車的臨時(shí)停車點(diǎn)。
車開到地下停車場(chǎng),有殘疾人專用停車位。
這些都是免費(fèi)的!
通道
醫(yī)院兩個(gè)入口旁邊都有無(wú)障礙通道,方便進(jìn)出。入口的導(dǎo)診臺(tái),可以提供免費(fèi)的輪椅、轉(zhuǎn)運(yùn)床等,廁所也安裝了無(wú)障礙設(shè)施。
掛號(hào)/繳費(fèi)
現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)、繳費(fèi),以及醫(yī)保辦理等都開通了殘疾人就醫(yī)綠色通道,優(yōu)先辦理。
另外,還有線上、自助機(jī)等多種掛號(hào)繳費(fèi)方式可以選擇,不用排隊(duì)。
檢查
檢驗(yàn)、放射等輔檢科室都是一路綠燈。
取藥
除了藥房開通了殘疾人取藥、咨詢綠色窗口外,我們還常設(shè)了便民門診,來(lái)院患者只需帶上自己的病歷,清楚告訴便民門診醫(yī)生自己需要的藥品名稱和用量,前后不到2分鐘,就可以帶上醫(yī)生開具的處方到藥房取藥離開醫(yī)院了。
PS.便民門診主要針對(duì):只需做簡(jiǎn)單檢查(比如血常規(guī)、尿常規(guī)等)或定期復(fù)查的病人,以及需長(zhǎng)期吃某種藥物的慢性病患者(比如高血壓、糖尿病等)。
引導(dǎo)
在殘疾人綜合服務(wù)點(diǎn),我們有專人,為殘疾人提供導(dǎo)醫(yī)、陪診服務(wù),在預(yù)檢分診、自助機(jī)、掛號(hào)窗口、交費(fèi)窗口等殘疾人就醫(yī)容易發(fā)生不便的節(jié)點(diǎn)提供引導(dǎo)和必要的幫助。
技術(shù)支撐
我們正逐步推進(jìn)康復(fù)醫(yī)學(xué)與臨床多學(xué)科合作模式,擴(kuò)大殘疾人就醫(yī)服務(wù)類型。積極開展神經(jīng)康復(fù)、骨科康復(fù)、兒童康復(fù)、老年康復(fù)、肢體康復(fù)等康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
服務(wù)延伸
我們通過醫(yī)聯(lián)體、互聯(lián)網(wǎng)等手段將服務(wù)延伸至殘疾人患者家中,通過家庭病床、上門巡視等方式,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們致力于為殘疾患者提供貼心的服務(wù),確保他們能夠獲得及時(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療幫助。未來(lái),我們將持續(xù)努力,不斷完善殘疾人醫(yī)療保障機(jī)制,為殘疾人的健康保障工作做出更大的貢獻(xiàn)。
審稿/ 吳揚(yáng)
文/圖 龍磊
編輯/ 龍磊
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